הזמנתי מקום בבית מלון חמישה כוכבים באילת דרך חברת נסיעות, ההזמנה נשלחה אלי בפקס ,אחרי 24 שעות המלון ביטל את הזמנה , האם המלון רשאי לעשות זאת? האם לאחר שסגרתי את המלון ויש לי קבלה של תשלום והזמנה כתובה חברת הנסיעות צריכה לדאוג לי ולנסוע לבית מלון אחר שהוא גם חמישה כוכבים או שהם יכולים להוריד אותי לארבע כוכבים האם חברת הנסיעות רשאית לעשות כן?

מאחר והמלון ביטל את ההזמנה וההזמנה בוצעה על ידי סוכנות הנסיעות, הסוכנות אמורה לדאוג לך לתחליף הולם. התחליף אמור להיות באותו סכום כספי אותו שילמת עבור ההזמנה הראשונית. במקרה ויש שינוי בעלויות, אז הסוכנות תחזיר לך את כספך.

מידע ומאמרים בנושא

בתי מלון - הבסיס לנופש מושלם

בתי מלון - הבסיס לנופש מושלם

בתי מלון הם מקום נהדר להתנקות מלחצי החיים, אבל זה לא אומר שאנחנו צריכים להתנתק מהחיים שלנו כחלק מהניסיון של אנשי תיירות בישראל, להביא...

כפר נופש - נופש באווירה כפרית

כפר נופש - נופש באווירה כפרית

רוצים ליהנות מהפינוק המושלם, לבד או עם הילדים, בסוויטה או בבקתת עץ ייחודית? כפר נופש זה בשבילכם עם הקמת כפרי הנופש של חברת קלאב מד בשנות...

מדריך בתי ספר לתיירות

מדריך בתי ספר לתיירות

רוצים לנהל צוותים גדולים, להכיר אנשים מכל העולם ולעזור לשווק את ישראל לעולם? לימודי מלונאות זה המקום בשבילכם בעשרים השנה האחרונות החלו...

מלון בוטיק - מה הופך מלון לבוטיק?

מלון בוטיק - מה הופך מלון לבוטיק?

זה החל כטרנד תל אביבי, התפשט וכיום אפשר למצוא את זה בכל פינה בארץ, מלונות עם מספר חדרים מצומצם ושירות אקסלוסיבי, מלון בוטיק קוראים לזה התיירות...

הכל כלול - כמו הקאלבים בטורקיה, רק באילת

הכל כלול - כמו הקאלבים בטורקיה, רק באילת

אחרי שטורקיה ירדה מהפרק, הישראלים יכולים להתרפק על הכל כלול באלת, והכל כלול במחיר... גם השמש המודעות של הצרכן הישראלי לעסקאות וכן...